Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen Camperplaats Zsana (Joep & Miep) en de gast. Door een reservering te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

• Camperplaats Zsana: de camperplaats geëxploiteerd door Joep & Miep te Zsana, Hongarije.
• Gast: de persoon die een reservering plaatst en/of verblijft op de camperplaats.
• Reservering: de overeenkomst tussen gast en Camperplaats Zsana voor een verblijf.

2. Reservering en betaling

Een reservering is definitief na schriftelijke bevestiging per e-mail. Betaling geschiedt ter plaatse bij aankomst, tenzij anders overeengekomen. Wij accepteren contante betaling in euro's of Hongaarse forint. Het is niet mogelijk om vooraf online te betalen.

3. Annulering

Annuleren is kosteloos mogelijk tot 14 dagen voor aankomst. Bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst brengen wij 50% van de verblijfskosten in rekening. Bij annulering binnen 48 uur voor aankomst of bij niet verschijnen (no-show) brengen wij het volledige bedrag in rekening. Bij vroegtijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.

4. Aankomst en vertrek

Inchekken is mogelijk vanaf 14:00 uur op de afgesproken aankomstdatum. Uitchekken dient te gebeuren vóór 11:00 uur op de vertrekdatum. Vroeg of laat inchekken is alleen mogelijk in overleg en indien de beschikbaarheid dit toelaat.

5. Aantal gasten

Het aantal gasten per camperplaats is maximaal 4 personen, tenzij anders overeengekomen. Het is niet toegestaan om meer personen te laten verblijven dan bij de reservering is opgegeven. Bezoekers zijn alleen toegestaan na voorafgaande toestemming.

6. Aansprakelijkheid

Het verblijf op Camperplaats Zsana is voor eigen risico. De gast is aansprakelijk voor alle schade die hij of zij veroorzaakt aan de eigendommen van Camperplaats Zsana. Camperplaats Zsana is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van eigendommen van de gast, noch voor letsel dat de gast oploopt tijdens het verblijf, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Het gebruik van de camperplaats, het sanitair, het zwembad en de speeltuin is volledig voor eigen risico. Ouders/verzorgers zijn te allen tijde verantwoordelijk voor hun kinderen.

7. Huisregels

Gasten zijn verplicht zich te houden aan de huisregels zoals deze op het terrein en op de website zijn vermeld. Zie onze huisregels pagina voor een volledig overzicht. Bij overtreding van de huisregels behouden wij ons het recht voor om de gast zonder restitutie de toegang tot het terrein te ontzeggen.

8. Overmacht

In geval van overmacht (waaronder extreme weersomstandigheden, natuurrampen of overheidsmaatregelen) hebben beide partijen het recht om de overeenkomst kosteloos te annuleren. Reeds betaalde bedragen worden volledig gerestitueerd.

9. Klachten

Mocht u tijdens uw verblijf een klacht hebben, dan verzoeken wij u dit direct aan ons te melden, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. Na uw vertrek kunt u uw klacht binnen 14 dagen per e-mail aan ons kenbaar maken.

10. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Camperplaats Zsana is het Hongaarse recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Hongarije.